FAQ

Nasza firma specjalizuje się w sprzedaży monet uszlachetnianych. Są to srebrne monety inwestycyjne renomowanych mennic, które przechodzą dodatkowo proces uszlachetniania. Tampodruk, złocenie, ruteniowanie lub połączenie tych i innych metod uszlachetniania nadają monetom atrakcyjny wygląd, który w połączeniu z niskim nakładem sprawiają, że monety uszlachetniane stanowią doskonałą inwestycję i zyskują coraz większą popularność.

Oferujemy wyłącznie srebrne monety.

Większość oferowanych monet posiada certyfikat. Stosowna informacja znajduje się w opisie każdej monety.

Większość oferowanych monet posiada pudełka. Stosowna informacja znajduje się w opisie każdej monety.

Zamówienie w sklepie My Silver Treasure możesz opłacić przelewem bankowym lub za pomocą serwisu Przelewy24, który udostępnia automatyczne płatności przelewami on-line z 286 banków w Polsce oraz kartami płatniczymi. W ofercie znajdują się również płatności mobilne, SMS Premium, płatności IVR, płatności rekurencyjne i wiele innych.

Tak. W ramach serwisu Przelewy24 możesz dokonać płatności kartami Visa, MasterCard, Diners Club/Discover, UnionPay, JCB, V PAY oraz Maestro.

Tak. PayPal jest jedną z dostępnych form płatności w ramach serwisu Przelewy24.

Zamówienie w sklepie My Silver Treasure możesz złożyć w walucie PLN, EUR, USD, GBP, CAD.

Zamówienie można anulować przed dokonaniem płatności. Po dokonaniu płatności zamówienie jest niezwłocznie wysyłane i jego anulowanie nie jest możliwe.

List polecony priorytetowy i Paczka plus.

Koszt wysyłki wyświetlany jest w koszyku pod produktami i jest automatycznie aktualizowany po dodaniu każdego nowego produktu do koszyka. W przypadku listu poleconego priorytetowego wysyłka jest darmowa. Koszt wysyłki w przypadku Paczki plus uzależniony jest od ilości monet, wagi przesyłki i kraju dostawy.

Przesyłka Paczka plus jest ubezpieczona.

Tak, wysyłamy przesyłki do wszystkich krajów. Mamy doświadczenie w przesyłkach międzynarodowych.

Numer przesyłki podajemy w mailu informującym o wysyłce towaru.

Status przesyłki można sprawdzić na stronie: https://ecommerce.poczta-polska.pl/pl/obsluga-wysylek/emonitoring

Po pierwsze sprawdź status przesyłki na stronie: https://ecommerce.poczta-polska.pl/pl/obsluga-wysylek/emonitoring
Zapytaj w swoim Urzędzie Pocztowym czy przesyłka nie oczekuje na odbiór. Jeśli to nie pomoże napisz do nas korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontakt. Opóźnienia zdarzają się od czasu do czasu. Są wynikiem pracy Poczty i nie mamy na nie wpływu.